■ ケアマネジメント情報の提供 ご自身のケアマネジメントに関わる情報や居宅サービス計画について、質問や不安がおありになる場合は、遠慮なく、直接、担当の介護支援専門員、または個人情報管理責任者及び苦情解決責任者に質問し、説明を受けてください。この場合には、特別の手続きは必要ありません。
　
■ ケアマネジメント情報の開示
ご自身のサービス実施記録の閲覧や複写物の交付をご希望の場合は、遠慮なく、担当の介護支援専門員または個人情報管理責任者及び苦情解決責任者に開示をお申し出ください。 開示・複写物の交付に必要な実費をいただきますので、ご了承ください。
　
■ 個人情報の内容訂正・利用停止 個人情報とは、氏名、住所等の特定の個人を識別できる情報を言います。当事業所が保有する個人情報（サービス実施記録等）が事実と異なるとお考えになる場合は、 内容の訂正・利用停止を求めることができます。職員にお申し出ください。調査の上、対応いたします。
　
■ 個人情報の利用目的
個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。サービス提供のために利用する他、施設運営、教育・研修、行政命令の遵守、他の医療・介護・福祉施設との連携等のために、個人情報を利用することがあります。また、外部機関による施設評価、学会や出版物等で個人名が特定されないかたちで報告することがあります。
　
サービス予定の変更、介護給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた内容について、利用者 ご本人に連絡する場合があります。ただし、事前に受付までお申し出があった場合は、連絡いたしません。
　
■ 相談窓口
ご質問やご相談は、各担当介護支援専門員または以下の個人情報保護相談窓口をご利用ください。
個人情報保護相談窓口 担当 介護支援専門員 丹内美樹男